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迪卡侬采用微软智能云技术 应用智慧方案践行零售数字化转型

2018年11月19日

  2018年11月16日,上海——全球知名运动产品零售商迪卡侬采用微软智能云Azure技术及其定制化解决方案,推动迪卡侬在中国及全球市场各项业务的数字化转型。为了实现量身定制贴合实际业务需求和应用场景的智能化解决方案,八家微软本土生态圈中的合作伙伴,围绕工业4.0智慧生产、数字营销智慧零售、线上线下库存智慧管理,以及门店电子地图互动、智能跑步机研发等项目,为迪卡侬打造了六种定制化技术应用方案。

  迪卡侬中国首席运营官与零售数字化转型总裁 Olivier Menard

  迪卡侬中国首席运营官与零售数字化转型总裁 Olivier Menard表示:“作为全球领先的运动产品零售企业,迪卡侬敏锐地感受到了新技术发展对传统零售模式带来的影响,希望主动拥抱技术创新,推动业务的数字化转型。迪卡侬积极尝试云计算、大数据、物联网、移动计算等技术创新,在不断提升运行效率、压缩运营成本的同时,持续改善用户的消费体验。从全球到中国,迪卡侬选择应用微软的先进技术,希望将微软在云计算、人工智能等领域的优势技术,与迪卡侬的实际业务需求相互结合,真正推动IT技术方案和业务模式的数字化转型。”

  微软全球资深副总裁

  大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰 (Alain Crozier)

  微软全球资深副总裁,大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰(Alain Crozier)表示:“由云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术引领的数字化转型正在给全球各地、各行各业带来全新的发展机遇,特别是给迪卡侬这样的全球零售业领军企业,开启了创新业务模式、革新业务流程的最佳时机。微软希望通过技术优势,搭建迪卡侬与本土合作伙伴创新合作的平台,共同打造出最能满足业务需求的定制化解决方案,并将中国实践推向迪卡侬全球。微软遍布全球和中国的54个微软智能云Azure区域、领先的人工智能认知服务、给业务带来深入洞察的数据平台服务,将有力赋能迪卡侬的零售数字化转型。”

  从全球到中国,迪卡侬将微软技术视为推动公司全面数字化转型的战略动力之一,并将微软Azure智能云技术作为其研发、部署、实施云端创新的云技术。目前在全球范围内,迪卡侬已经相继在欧盟、美国、新加坡采用了微软Azure智能云服务,以及中国市场上由世纪互联运营的Microsoft Azure云服务。微软Azure智能云服务中的基础设施服务、Azure数据服务、认知服务、Azure机器学习服务等为迪卡侬提供引领创新、功能完善、安全可靠的云服务。借助Azure全球统一的技术架构,今后迪卡侬在中国研发的创新技术和应用,也将快速推广和部署到更广阔的全球市场。

  面对零售行业数字化转型的大潮,迪卡侬是最积极拓展、开发、应用部署技术创新的全球领先企业之一。通过融合云计算、大数据、物联网RFID、微信平台等技术创新,迪卡侬已经打通了线上线下的零售系统,并在中国的44家门店推出了基于RFID的自助结算服务。面对快速增长的业务规模和用户需求,迪卡侬迫切需要进一步发掘技术创新的潜力,拓展新技术在其日常业务环境中的应用规模。基于这样的现实需要,迪卡侬向微软及其合作伙伴提出了六个需求最迫切的应用场景:满足工业4.0标准的智慧生产局部部署和大数据商圈客群分析的智慧零售、可实现线上线下库存智慧管理体系、能够实现实时互动的门店电子地图,以及能够根据运动者个人生理数据、运动状态、历史数据提供个性化健身方案的智能跑步机。

  为了更全面地理解和满足迪卡侬的需求,博彦科技、云加科技、品览、不工、慧科、经权、国双科技、微瑞思创等八家合作伙伴参与专场黑客松活动,为迪卡侬量身定制解决方案。其中,博彦科技是亚洲领先的IT服务公司,此次在迪卡侬智能跑步机项目中采用微软认知服务中的人脸识别与情绪识别,以及Azure Machine Learning机器学习等多项人工智能技术,结合跑步者的实时状态,为用户提供个性化的体验;云加科技是国内“物联网+智慧零售”行业企业级解决方案的高科技公司,利用室内地图导航、基于物联网传感器的室内RFID定位、消费者足迹感知等核心技术,云加科技基于H5技术创建出了室内互动地图,方便顾客在门店内方便快捷地找到热门区域、货架和活动位置;国双科技是国内领先的企业级大数据和人工智能解决方案提供商,他们将新媒体数据采集、智能化数据集成分析与多种销售营销渠道管理有机结合,能够帮助迪卡侬快速了解消费者的真实评价,并作出相应的改进。面向未来,迪卡侬计划进一步拓展与合作伙伴共同探讨研发方案的深度和广度,围绕人工智能、物联网等技术的创新应用,开展更广泛的合作。

  微软Azure智能云服务是目前发展速度最快、覆盖范围最广的公有云服务,在全球拥有54个Azure区域,服务超过140个国家和地区市场,95%全球“财富500强”企业采用了微软云服务。在中国,由世纪互联运营的Microsoft Azure云服务于2014年正式商用,与微软全球Microsoft Azure技术采用相同的平台和技术架构,可以充分满足中国市场信息数据不离境的要求,并为迪卡侬这样需要同时在全球与中国市场部署服务的企业,提供一次开发、全球部署的便利。目前,由世纪互联运营的微软Azure智能云服务已超过11万家企业用户,并拥有超过1,400家专注于不同行业、不同领域的云服务合作伙伴,能为各行业客户提供全方位的定制化服务。

  关于迪卡侬集团

  迪卡侬来自欧洲,是全球领先的体育用品零售集团。迪卡侬精准RFID定位大众运动市场,致力于汇聚所有大众运动于一个屋檐下,目前在全球四十个国家和地区开展零售业务。迪卡侬集运动用品设计、研发、生产、物流、品牌、零售于一体,以创新的理念和全产业链经营模式确保为最广泛的大众提供高性价比的产品。

  创新是迪卡侬的基因,集团契合用户的运动需求研发生产提升运动体验的产品,每年上市约3000件新品。迪卡侬2003年进入中国,至2018年10月遍布全国110座城市开设275家商场,线上业务为超过370个城市的用户提供产品和服务。迪卡侬拥有30+自主品牌,涵盖80种运动,随着运动细分的推进,至2020年迪卡侬产品线将涉及超过100种运动。在中国,迪卡侬自有品牌占80%以上,为了让运动触手可及,让最广泛的大众可以更容易接触运动,发展运动,迪卡侬正进一步完成自有品牌化。2016年起,所有新开门店都实现100%自有品牌。

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