厦门致联科技有限公司

【国家级高新技术企业】

致联科技
您当前位置:致联科技 >> 工业物联网 >> 浏览文章

太平鸟服饰CIO张北平AI是工具,赋能要聚焦业务本身

2018年12月11日

  张北平 太平鸟时尚服饰股份有限公司CIO

 

  AI是工具,赋能要聚焦营业自己

  对于人工智能,张北平首先强调了一个概念:人工智能于企业而言,应该是一种工具,一种智能的技术,不能将其特定为营业自己,不能由于人工智能而智能。技术赋能于营业,目的是为了营业。所以企业在运用人工智能等新一代IT技术时,肯定要明确双方的主次关系,避免舍本逐末。

  企业对人工智能的应用应该是基于经营者对企业营业状态、运营决策等十分了解的前提下。对内,借助AI这种智能工具,帮助企业优化产品计划、生产、采购、物流运输等运营模式;对消耗者,借助AI等技术对消耗者需求进行分析和展望,让需求以结构化、数字化的情势显现,实现辅助企业经营决策的目的。张北平认为:“人工智能对企业的意义,不能以‘能否庖代人类’为标准或目的,而是指企业可以借助人工智能等新的技术,实现商品和人之间的最优匹配,即商业模式。在零售领域,人工智能最重要的作用是帮助企业实现对消耗者的认知和洞察,所以,对于‘人工智能庖代人类’这个话题,我认为不是替换的关系,而是帮助企业实现最优匹配的关系。”

  企业在运营过程中,要明确了解消耗者的诉求和喜爱等题目,通过人工智能、大数据等技术,帮助企业进行更深条理的发掘和消耗者画像,将本来靠经验消耗者需求的举动变化成寄托算法、模型等工具进行科学推算。对企业而言,大数据就像生产资料,人工智能代表着一种市场关系,云计算就像是生产力,企业在稀有据的前提下,依托人工智能这种市场关系对消耗者进行洞察,三者相辅相成,密不可分。

  人工智能在时尚领域的应用

  聚焦人工智能在时尚领域的应用,张北平从以下几个方面进行了分析。

  选址开店,零售门店选址是一件很紧张的事情。选址的成功与否,基本决定了后期运营过程中的营收情况。借助人工智能技术,可以为门店选址提供科学的理论支撑,包括该区域总覆盖人群、周边适宜售卖的产品等等题目。

  新品研发,对时装企业来讲,AI可以帮助设计师进行产品品类的分析和设计,削减以往设计师要实地取经的情况,降低成本、进步新品研发服从。

  服装制造,机器学习和图像识别等AI技术,可以有用帮助企业快速掌握服装制作过程中的数据信息,将流程和标准转化成为数字化的数据,进步成衣的制作服从。

  仓储主动化,人工智能可以帮助企业在应对双十一等物流、配送的岑岭期时,解放人力,进步服从,实现仓储的分类、库存的消耗升级。

  电商门店的全渠道应用,门店依托个性化的人工智能工具,例如语音识别、视觉识别等等,基于算法的保举,将商品保举至平台的导购终端,进步门店的客单价、转化率和成单率。

  供给链,帮助门店解决订单的实时追踪、溯源等题目,RFID作为人工智能的应用之一,可以有用帮助企业实现价值的最大化。

  太平鸟 服饰 的智能实践案例分享

  智能货架

  参考阿里在阿里园区的FashionAI店,太平鸟服饰也试水了智能门店。当顾客触碰衣架和衣服的时候,借助阿里的图像AI和重力感应技术进行相干数据的收集。店内还应用了RFID和视觉识别的技术,通过摄像头调取消耗者的面部、喜爱等等信息,在后台进行计算并精准保举相干产品给顾客。除此之外,门店在传感器方面也进行了一些深度的尝试,当消耗者下单了一件商品,后台通过RFID的技术可以实现设备的主动解读,直接调取到对应商品的信息,第临时间将该商品从存放区转移至检货区,送到消耗者手中。

  同时,依托RFID技术,太平鸟升级优化了供给链,实现了产品从市场到物流入库、供给商、门店分销再到零售环节的过程中,一向处于被追踪的状况,帮助企业进行库存的盘点,降低了人工成本,并通过体系间的打通,实现后台的主动检货和门店产品陈列的优化。

  但对于这次的试水,张北平认为有两点必要细致:首先,技术自己可能并没有那么正确,其次是单纯的触碰数据是没有价值的,肯定要在后台匹配消耗者的画像信息,才能真正知道哪类消耗者对什么样的商品感爱好,并通过统计消耗者拿起和放下的频率,计算消耗者对某类商品感爱好的程度,以此来进行保举和优化。

  所以,张北平透露表现,智能货架是将来发展的一个方向,还有进一步完美和发展的空间,目前对于阿里或者其他业内偕行来说,不是特别很是成熟的解决方案,也不具备大规模推广的条件。

  智能客服

  顾客无论在手机端,或电商平台登录太平鸟服饰,都可以看到类似智能客服或语音助手的显现情势,便于消耗者搜索或反馈信息。通常情况下,不同消耗者对统一个题目也会有不同的描述,为便于消耗者进一步RFID定位需求,商家将以往消耗者扣问度比较高的题目,设定为常见题目,有助于进步解决题目的服从,降低客服人员的判断消耗者需求的时间。

  除了基于线上平台的笔墨智能客服,张北平也透露表现企业尝试了智能语音客服。公司在旗舰店放置了一台主动语音设备,消耗者站在设备前面,就可以通过语音的体例,进行商品的检索,或接受体系保举的导购服务等等。语音智能客服的上风在于,通过语音的体例进行互动,感官上刺激消耗者,令其感到新奇风趣;其次,语音有助于快速知足需求,避免了打字的过程;最后是,基于AI实现了现场结算、自助下单等环节。

  对于业内之前热议的“智能衣架”“智能衣柜”照旧“智能语音客服”等场景,他说:“我认为这都是人工智能将来在时尚领域应用的方向,但目前并不是很成熟的方案。判断一项技术是否成熟必要具备两个条件:一是技术自己是否具备充足的正确性、能否经受住考验等;二是具备优秀的应用场景,对企业的营业场景是强需求、必需品。只有同时知足这两个条件,才可以将其称之为一个成熟的行业方案或技术。对商家而言,对新技术的应用,究竟可以帮助企业带来多少价值,这是肯定要考虑的题目,只有分析清楚的情况下,才建议进一步的推广落地。但我小我认为照旧要郑重。”

  聚焦供给链,AI助力商品管理的深度升级

  在时尚领域,人工智能可以帮助企业优化团体的经营模式,但除此之外,AI至于企业,在供给链方面的应用也不可小觑。张北平透露表现,供给链里有一个概念是牛鞭效应,即供应测改革。从临边效应来讲,当一件商品经过零售商、分销商、经销商最后到达品牌商手中的时候,途中每一个环节都是代表了一层信息的过滤,假如途中再稍有差池,最终导致的效果就死产能过剩或滞销。这是近几年服装行业很典型的一个题目,也是库存为什么是压垮品牌商的“达摩克利斯剑”。

  举个例子,假如某商品预估贩卖为一万件,那么在向上传递的过程中,经销商为保险起见,订货数额一定会大于一万。那么再向上,数额又会增大,那么最后到达品牌商手中货品数量就会远超过最初的进货量,滞销也由此产生。

  所以,人工智能可以帮助企业进行贩卖展望,其中重要用到两个指标:一是每款商品的现实贩卖情况——SKU,综合考虑不同时期的气候、节日等多维度数据,进行精准的贩卖展望。张北平透露表现企业目前正在运用的一个叫TOC(Theory Of Constraints 束缚理论),其中有一个概念是POOGI(持续优化持续改动),类似业内热议的精益理论。企业以此为切入点,针对深度管理,即对商品的深度管理,换言之就是通过AI算法帮助企业降低门店的库存、更好地实现货品补仓、门店实时补货等题目。将门店原先的大批量进货、补货,变化为依据实时库存,进行小批量、小波段的快速补货,降低了库存积压的风险。

  而要想实现这一目的,就必须结合企业的内外部数据,内部数据包括贩卖幅度、进货频率、相似品类以及实时库存等等,外部数据则包括气候、节沐日等等,再通过大数据算法、人工智能的管理展望,给予门店科学的库存建议以及补货频次等等,目前已卓有成效。

  曩昔两年,太平鸟服饰基于人工智能对自身数据进行了不同纬度的分析,总结了各类最优数据。例如最优试销门店、最优补货策略、最优调价时机、商品价格单的最优换位以及品类的最优宽度、门店的最优制度等等,以及结合动态信息进行的模仿效果,例如中长期模仿、短期模仿、OTP、商品企划,从商品企划到多样性管理到流动性管理到深度的商品的确定库存和补货频率,最终实现了对商品管理的深度升级,将来太平鸟服饰也将进一步推广和深化。

  人工智能:聚焦数据,才能有用赋能

  张北平透露表现,人工智能的应用有一个前提是:不能单独存在,而是要和大数据、云计算甚至福建区块链相结合,相互作用。简单来讲,人工智能的前景肯定是基于大数据的,只有积累更多更有用的数据,才能机器学习更加的深入和有用。所以,人工智能在电商零售领域的应用更具上风。由于电商零售拥有足够且完备的系统化数据,从用户访问开始到添加购物车、物流配送、售后评价等等,拥有完备的流程数据链条。但从行业的团体发展来看,零售市场的蛋糕,有85%是在线下,只有15%在线上。以天猫为例,每年双十一虽然都在将GMV(成交总额),但现实份额也只有15%~20%。所谓新零售概念,其实也是将线下数据反哺到线上。

  所以对于品牌商来讲,如何面对新技术、新概念、新模式的冲击,最紧张的就是要有本身的“打法”,要明确企业的经营策略,不能为了人工智能而智能。其次要有充足的数据,做好自身数据的采集和留存,只有在此基础上,才会有人工智能等新技术的进一步应用。正所谓,巧妇难为无米之炊,数据就是企业生火做饭的米,巧妇做饭的手艺就是人工智能,假如没有充足的数据,不管是传统的人货场照旧人工智能,都无法表现其最终价值。最后就是要有详细的应用场景。张北平认为,这三个方面应该是一个品牌商,尤其线下的零售品牌商在实施人工智能时应该要偏重考虑的。

  • NB-IOT智能温湿度监测解决方案是将NB-IOT技术引入环境温湿度监测中,突破传统方式,实现对温湿度信号采集、传输、平台监控和管理,广泛应用于医药、农业、食品、博物馆文物、档案管理、建筑等领域。
  • 1安全性原则 系统以三权分立为原则,对需要使用本系统的部门以及相关人员、角色、权限、角色权限对应关系、人员角色对应关系进行管理。系统内建安全员、系统管理员、审计员三个角色,分别操作相应的业务功能。在权限管理中系统的每一个职能模块都有自己的使用权限。 用户角色可以跨模块对应相关权限,每一个用户也可以跨部门,跨
  • 目前医院正面临每年都要处理成千上万件的工作服 、病人服及各种被服,对于这些衣物的交接、洗涤、熨烫、消毒、整理、储藏等工序,若没有一套完整的自动识别管理系统,想高效地跟踪管理每一件衣物的洗涤过程、洗涤次数、库存状态和衣物有效归类等是一件极具挑战的事情;而且工作服洗衣登记、领收工作繁琐,很大程度浪费宝贵的工作
  • 通过在模具上安装RFID电子标签,对每组模具实时监管,系统实时记录模具的出库入库信息以及模具每次的使用状况资料,实现自动化的模具仓储管理。解决传统模具管理中存在的登记错误、记录丢失、管理混乱、查找不便等各种问题。
  • 为了缓解城市停车难的迫切需求,厦门小猪信息科技于2017年12月起,自主研发了“小步智慧停车”系统。并于2018年10月17日成立公司,“小步停车”赋予了用户智慧停车体验感,为社区、商业综合体、事业公共单位提升了高效的管理机制,创造了良好的社会效应。无人值守,快速通行,智慧停车APP可实现共享停车,预约停车,一键定位,反向寻车
  • 福建省中通通信物流有限公司受中国联合网络通信有限公司福建省分公司、联通(福建)公司产业互联网有限公司、联通系统集成有限公司福建省分公司的委托,就中国联合网络通信有限公司福建省分公司2018年创新业务合作伙伴进
  • 中国网海峡频道9月21日讯2018中国(厦门)国际收藏投资博览会期间,厦门致联科技有限公司冯奇飞经理接受中国网海峡频道专访。主持人:首先请您做一个自我介绍以及介绍一下公司的概况。冯奇飞:大家好,我是致联科技的冯奇飞
  • 2018年9月10日,厦门安妮股份有限公司(002235)董事长张杰先生、安之行厦门企业咨询服务有限公司执行董事廖伟源先生等一行莅临厦门致联科技进行参观考察。致联科技董事长杨顺福热情接待了张杰董事长一行,从公司发展现状
  • 近日,由新华网、中国投资协会、厦门市物联网行业协会主办的2018物联中国年度盛典暨第四届中国(国际)物联网博览会“中国(国际)物联网产业大奖”评选结果正式揭晓,厦门致联科技有限公司荣获“2018中国(国际)物联网产业
  • 6月11日,致联科技团队和台湾台达集团总部相关团队通过视频会议系统,共同学习和探讨了台达DeltaMESsystem。通过一整天的深入交流,大家加深了对MES系统及行业智能制造解决方案的理解。致联科技和台达集团将共同携手推动智能制造在卫浴、电子制造等工业领域的应用
  • 2018年1月4日,厦门市科学技术局公布了“厦门市2017年第二批(总第二批)市级高新技术企业备案名单”。致联科技作为一家基于“物联网+”的发展趋势而成立的高新科技公司,荣列榜单之中。 具体公示如下 关于公布厦门市2017年第二批(总第二批)市级高新技术企业备案名单的通知【厦科高〔2018〕1号】 各有关单位: 根据《关
  • 10月17日下午,德国米特韦达大学Exner教授一行莅临致联科技参观指导,致联科技董事长杨顺福先生及夏靖波教授热情接待了Exner教授一行。 Exner教授一行与董事长杨顺福等领导教授合影留念 在致联科技董事长杨顺福、夏教授和致联同仁的陪同下,Exner教授一行参观了致联展示厅和实验室,对致联科技通过展示厅和实验室形象展示公
  • 前言:8月16-18日,2017第九届深圳国际物联网博览会在深圳会展中心成功举办。厦门致联科技有限公司携全新的物联网核心技术产品与行业整体应用解决方案,全方位出击这场物联网盛会,吸引了大量国内外的体验者和众多行业客户、专业人士到场参观交流,洽谈合作。 为期三天的2017年第九届国际物联网博览会,于18日在深圳会展中心画上
  • 7月盛夏,百花盛开,致联科技乔迁新址完美落成。新址坐落于厦门湖里高新技术园区宏益华府营运中心7楼,四面环窗,视野开阔,一眼望去,蓝天大地,尽收眼底。近千平方的办公环境,宽敞透亮。每天早晨,推开天窗,闻着花香,顿时让人心旷神怡,畅想未来。 致联为峰,事业恒辉!公司从2015年成立至今,公司一直秉承“责任,专注,创新,共赢”
  • 2017年5月27日,致联科技技术团队赶赴台湾,开始了为期三天的学习交流。在淡江大学李教授与曾教授的带领下,致联先后走访了HeartGear生技公司、TopPulse科技公司、力浦电子科技公司和连立达公司。通过现场参观及学习交流,此次行程可谓收获满满。恰逢端午时节,致联伙伴与台湾友人欢聚一堂,共度中国传统节日。 根据行程安排,致联
  • 3月29日上午,华侨大学计算机学院院长蔡绍滨、华侨大学计算机学院教授何霆等多位专家教授莅临致联科技现场参观交流与技术指导。同时,到访的还有百特智能技术装备副总祁剑峰、六禾(厦门)智能科技总经理李立新以及福建万旗科技陶瓷公司副总赖学平。 首先,致联科技管理层向在场的来宾简要阐述了致联科技在物联网技术上的
  • 关闭
    0592-5285711 时 间:9:00-18:00
    联系我们
         QQ客服 热线电话 公司地图