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技术担当!RFID标签助力“新零售”摆脱困境

2019年05月05日

  自新零售被提出以来,市场上的便利店就迎来了一波又一波的创新热潮。在资本驱动下,各大便利店都加快了开店的频率,加速外延式扩张,发展敏捷,“新零售便利店”更是如雨后春笋般涌现出来。

  伴随着“新零售”的快速发展,RFID标签的应用也越发广泛,作为无人化技术的紧张一环,RFID标签也同样是将来的一个趋势。

  虽然如今的“新零售”发展敏捷,但质疑的声音也是此起彼伏。关店潮、盒马“标签门”、亏损紧张都让“新零售”看起来如同骗局,许多“新零售”的平台还未听说就已成过客。

  归根结底,如今许多“新零售”照旧技术不过关,服务不到家。新零售看似只是通过大数据等把线上线下结合起来,实则是想解决用户对产品和服务的体验以及需求。

  必要清楚的是,RFID标签是新零售必不可少的技术。RFID标签不是为了知足新零售“无人超市”的噱头,而是为了为消耗者带来更好的购物体验。

  RFID标签加强消耗者购物体验

  作为自带数据的标签,RFID是新零售探索中的入门级工具。现在,不只是便利店,很多服装店也推出了“新零售”的概念。

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  服装店会将肉眼不易察觉的RFID标签嵌入衣服的洗标里,每个标签对应唯逐一件衣服,这件衣服的动态在后台一览无余。如此就实现了对衣服的单品管理,为分析进店客人的消耗偏好提供了数据支撑。

  除了更好的建立数据,RFID标签还能帮助新零售商家为消耗者带来更好的购物体验。

  2018年,ZARA推出了智能试衣镜、自助结账和网购订单自助取货等服务,店内带有RFID(视频识别)体系的互动落地试衣镜可检测到顾客手持服装上的RFID标签信息,让顾客看到现实试穿结果且提供搭配购物保举,目前,Zara已渐渐向全球120间旗舰店引进这种AR加强实际体验。

  RFID标签监控易腐货物

  无论是新零售,照旧传统零售,从本质上看都是零售行业。在这一行业中,品质与服务永久是第一位的。盒马生鲜就由于接连的食物品诘责题,品牌形象一度下跌。作为以技术为上风的新零售,却不能及时正确的洞察食品的奇怪度,这才是让消耗者最不写意的地方。但如今,RFID标签可以帮助解决这一难题,实时监控食品的奇怪度。

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  近日,美国麻省理工学院(MIT)媒体实验室(Media Lab)的研究人员们开发出一种无线体系“RFIQ”,采用在数以亿计产品上广泛使用的廉价 RFID 标签来检测食品污染,而且无需任何硬件修改。研究人员盼望通过这种简单、可拓展的体系,向大众普及食品安全检测。

  将来,随着技术的发展,采用RFID的无人超市、无人货柜和无人冰柜将更广泛的铺设。在新风口和更多场景应用的刺激下,RFID势必将更大规模的被应用在新零售行业。

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